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Jeu responsable

Au Casino Duelz, nous privilégions le jeu responsable pour garantir que nos joueurs puissent profiter de leur expérience tout en gardant le contrôle sur leurs habitudes de jeu.

Outil de Dépistage du Jeu ProblématiqueNotre outil de dépistage du jeu problématique est un moyen rapide et confidentiel d'évaluer votre comportement de jeu. Ce questionnaire vous donnera une idée de votre risque de jeu problématique. Si vous répondez "oui" à 4-6 questions, nous vous suggérons de demander de l'aide professionnelle.

Indicateurs de Jeu Problématique :

  1. Avez-vous déjà ressenti le besoin de jouer avec plus d'argent pour récupérer vos pertes ?
  2. Pensez-vous devoir réduire ou contrôler votre comportement de jeu lorsque d'autres ont accès à cette information ?
  3. Avez-vous déjà menti sur votre activité de jeu ou caché combien de temps/argent y est consacré ?
  4. Avez-vous utilisé des fonds empruntés ou volés, ou vendu des objets personnels pour obtenir de l'argent afin de financer vos activités de jeu ?
  5. Pensez-vous souvent à vos gains (ou pertes) passés et à l'argent gagné/perdu ?

Si vous vous identifiez à l'une de ces caractéristiques, nous vous encourageons à contacter l'une de nos équipes de support dédiées qui peuvent vous aider à trouver des ressources locales et des groupes de soutien pour les joueurs en difficulté.

Limites de DépôtFixez des limites de dépôt sur votre compte pour contrôler combien d'argent vous dépensez en jouant. Pour définir une limite :

  1. Connectez-vous à votre compte Duelz Casino.
  2. Accédez à la section "Jeu Responsable" dans Mon Compte.
  3. Indiquez le montant souhaité dans notre formulaire de Limite de Dépôt et soumettez-le.

Temps d'ArrêtSi vous sentez que vous avez des difficultés avec le jeu responsable, envisagez de prendre un temps d'arrêt de 24 heures ou plus. Pour prendre un Temps d'Arrêt :

  1. Connectez-vous à votre compte Duelz Casino.
  2. Accédez à la section "Jeu Responsable" dans Mon Compte.
  3. Sélectionnez une durée et soumettez-la.

Auto-ExclusionNotre programme d'Auto-Exclusion vous permet de vous exclure de jouer pendant une période déterminée ou de manière permanente. Pour vous auto-exclure :

  1. Connectez-vous à votre compte Duelz Casino.
  2. Accédez à la section "Jeu Responsable" dans Mon Compte.
  3. Sélectionnez soit une Période d'Exclusion automatique (de 6 mois à permanent) soit spécifiez votre durée préférée.

Suivi de l'ActivitéLe Casino Duelz vous donne accès à des données en temps réel sur le temps que vous avez passé à jouer, les dépôts effectués, les pertes encourues, les gains obtenus, etc.